• Rozwój biznesu

8 narzędzi AI wspierających pracę marketingowca 

5.00 (3)

dr Mariusz Lewandowski

Sztuczna inteligencja rewolucjonizuje wiele dziedzin życia, w tym marketing, wprowadzając nowe możliwości, które wcześniej były nieosiągalne. AI nie tylko zmienia sposób, w jaki marketerzy tworzą kampanie reklamowe, ale także to, w jaki sposób analizują dane, personalizują komunikację i automatyzują zadania. Dzięki zaawansowanym technologiom, osoby zajmujące się marketingiem mają dostęp do narzędzi, które mogą znacznie ułatwić i usprawnić ich pracę. Te narzędzia pozwalają na precyzyjne targetowanie odbiorców, przewidywanie ich zachowań, a także tworzenie bardziej angażujących i spersonalizowanych treści. 

W erze cyfrowej, gdzie dane są kluczem do sukcesu, AI pomaga marketerom analizować ogromne ilości informacji i wyciągać z nich wartościowe wnioski. Automatyzacja procesów marketingowych z pomocą AI nie tylko oszczędza czas, ale również minimalizuje błędy ludzkie i zwiększa efektywność działań. Narzędzia AI umożliwiają także prowadzenie dynamicznych kampanii, które mogą być na bieżąco optymalizowane w oparciu o aktualne dane i reakcje użytkowników, co pozwala bardziej efektywnie wykorzystać budżety przeznaczone na działania marketingowe.  

Poniżej przedstawiam 8 narzędzi AI, które warto znać i wykorzystywać w codziennej pracy marketingowej. Skupimy się m.in. na platformach do generowania treści, analiz rynku i monitorowania trendów czy automatyzacji codziennych, często rutynowych zadań. Dzięki nim marketerzy mogą nie tylko lepiej zrozumieć swoich odbiorców, ale także zwiększyć efektywność prowadzonych przez siebie kampanii i osiągać lepsze wyniki, wpływające na wzrost sprzedaży. 

Poniższa lista nie jest rankingiem – to subiektywny przegląd narzędzi, które wykorzystuję w swojej codziennej pracy – większość z nich jest niestety płatna, ale posiada funkcje trialowe, które z powodzeniem możemy wykorzystać do wysnucia pewnych wniosków i wdrożenia na ich podstawie rozwiązań do naszej strategii marketingowej.  

Jasper.ai w marketingu

Jasper.ai to zaawansowane narzędzie do generowania treści marketingowych. Wykorzystuje AI do tworzenia artykułów, postów na blogi, treści na strony internetowe oraz social media. Jasper.ai potrafi zrozumieć kontekst i ton treści, dzięki czemu generowane materiały są spójne i angażujące. To idealne narzędzie dla marketerów, którzy potrzebują szybko i efektywnie tworzyć różnorodne treści – płatna alternatywa dla ChataGPT, ale wykorzystująca kilka modeli biznesowych i umożliwiająca wgrać bazę wiedzy dotyczącą konkretnej firmy. Dzięki temu treści będą ze sobą spójną, a przekaz dopasowany do czegoś, co w marketingu nazywamy brand voicem (linią komunikacyjną danej marki).  

Copy.ai w marketingu

Copy.ai, podobnie jak Jasper, to kolejna platforma do generowania treści, umożliwiająca tworzenie sloganów, nagłówków, opisów produktów oraz treści e-mail. Copy.ai oferuje wiele gotowych szablonów, które można dostosować do indywidualnych potrzeb. Dzięki temu marketerzy mogą szybko generować wysokiej jakości treści, które przyciągają uwagę odbiorców. Ale nie tylko – narzędzie to oferuje także moduł do wsparcia procesów sprzedaży, umożliwiający m.in. analizę działań konkurencji. 

MarketMuse w marketingu

MarketMuse to jednocześnie narzędzie do analizy rynku i optymalizacji treści. Wykorzystuje AI do analizy konkurencji, identyfikowania luk w treściach oraz sugerowania tematów, które mogą zainteresować odbiorców. MarketMuse pomaga również w tworzeniu treści pod kątem ich optymalizacji na potrzeby wyników wyszukiwania (SEO), co zwiększa widoczność strony w wyszukiwarkach. To dobre narzędzie dla marketerów, którzy chcą tworzyć wartościowe i dobrze zoptymalizowane treści. 

BuzzSumo w marketingu

BuzzSumo to platforma do analizy treści i identyfikacji trendów. Wykorzystuje AI do monitorowania, które treści są najczęściej udostępniane i komentowane w mediach społecznościowych. BuzzSumo pozwala także na śledzenie aktywności konkurencji, czy identyfikację influencerów, którzy mogą pomóc w promocji marki. Dzięki temu narzędziu marketerzy mogą lepiej zrozumieć, jakie treści są najbardziej efektywne i jak przyciągnąć uwagę odbiorców. 

Chatfuel w marketingu

Chatfuel to narzędzie do tworzenia chatbotów, które mogą automatyzować odpowiedzi na maile oraz wiadomości na stronach internetowych i w mediach społecznościowych. Dzięki AI, Chatfuel potrafi rozpoznawać i odpowiadać na pytania klientów w czasie rzeczywistym. To znacznie zwiększa efektywność obsługi klienta i pozwala na szybsze rozwiązywanie problemów. 

ManyChat w marketingu

ManyChat to zaawansowane narzędzie do tworzenia chatbotów, które wykorzystuje sztuczną inteligencję do automatyzacji interakcji z klientami na różnych platformach komunikacyjnych, w tym na Messengerze, Instagramie, WhatsAppie. Jak działa? Ustawiasz słowo kluczowe, którym odbiorcy mają zareagować (skomentować, odpowiedzieć na relację, wysłać wiadomość), a narzędzie automatycznie wysyła ustawioną przez Ciebie wiadomość. W przypadku małych biznesów (i kont) wersja bezpłatna powinna być wystarczająca. 

Crystal w marketingu

Crystal to narzędzie do personalizacji komunikacji, które wykorzystuje AI do analizy osobowości odbiorców. Dzięki temu marketerzy mogą dostosować swoje wiadomości do indywidualnych preferencji i stylu komunikacji każdego klienta. Crystal pomaga tworzyć bardziej spersonalizowane i skuteczne treści, co zwiększa zaangażowanie i satysfakcję odbiorców. 

BetterFeedback w marketingu

BetterFeedback to polskie narzędzie, które wykorzystuje nowoczesne technologie do analizy interakcji z klientami. Jego głównym celem jest lepsze zrozumienie potrzeb klientów, identyfikowanie trendów oraz formułowanie wniosków mogących przyczynić się do poprawy jakości oferowanych usług i produktów. Narzędzie nie tylko rejestruje rozmowy, ale także je analizuje, aby wyłuskać kluczowe informacje i zrozumieć prawdziwe potrzeby klientów. Dzięki zastosowaniu sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego, BetterFeedback potrafi rozpoznawać ukryte wzorce i trendy, które mogą być niewidoczne „w zwykłej rozmowie”.  

Podsumowanie 

Bez wątpienia jednym z najważniejszych aspektów sztucznej inteligencji jest jej zdolność do adaptacji i ciągłego doskonalenia, co czyni ją niezwykle wartościowym narzędziem w dynamicznie zmieniającym się środowisku marketingowym. 

Wykorzystanie AI w marketingu to nie tylko trend, ale konieczność w erze cyfrowej. Dzięki narzędziom AI, marketerzy mogą lepiej rozumieć swoich klientów, optymalizować działania i osiągać lepsze wyniki. To inwestycja, która szybko się zwraca i przynosi wymierne korzyści. W końcu czas jest naszym nieocenionym zasobem.

Dodatkowo poznaj Business Model Canvas narzędzie, które pomaga w przejrzysty sposób zaplanować i zwizualizować model biznesowy firmy

O Autorze

dr Mariusz Lewandowski – specjalista z zakresu digital marketingu. Wykładowca akademicki, szkoleniowiec, konsultant biznesowy. Od kilku lat wspiera lokalne środowisko start-upowe, organizator cyklicznych spotkań networkingowdych dla marketerów i przedstawicieli MSP. Twórca kursu video poświęconego wykorzystaniu serwisu LinkedIn w budowaniu marki osobistej, wydanego przez grupę Helion. Prywatnie fan dobrej kawy i spędzania czasu na łonie natury. Na Instagramie popularyzuje wiedzę ze swoich obszarów jako @panodmarketingu. 

Sprawdź również

Jak technologia wspiera małe firmy? Przegląd programów do prowadzenia firmy.  Rekrutacja i zarządzanie talentami – pozyskaj wartościowych pracowników do swojej firmy  Skuteczne zarządzanie czasem, czyli jak zwiększyć swoją produktywność