- Pierwszy biznes
- Rozwój biznesu
Efektywna komunikacja w małym zespole – klucz do sukcesu
Czy wiesz, że większość problemów w firmach wynika z błędów w komunikacji? Przestań domyślać się intencji współpracowników. Dołącz do kursu i dowiedz się, jak precyzyjnie wyrażać myśli, aktywnie słuchać i budować relacje, które napędzają efektywność całego zespołu.
Rozmawiaj tak, by Cię rozumiano (i słuchano)
W dynamicznym środowisku pracy nie ma miejsca na niedopowiedzenia. Ten kurs to praktyczny przewodnik, który przeprowadzi Cię przez meandry komunikacji zespołowej. Zrozumiesz, dlaczego szef i pracownik często widzą ten sam problem zupełnie inaczej. Poznasz techniki, które pozwolą Ci dawać wartościowy feedback, odczytywać mowę ciała i zarządzać emocjami w trudnych rozmowach. To wiedza niezbędna zarówno dla liderów, jak i członków zespołów.
Czego konkretnie się nauczysz?
- Pokonasz bariery: Zidentyfikujesz i usuniesz przeszkody, które blokują przepływ informacji.
- Zrozumiesz perspektywy: Nauczysz się patrzeć na komunikaty oczami lidera i pracownika.
- Opanujesz feedback: Dowiesz się, jak udzielać informacji zwrotnej, która motywuje, a nie demotywuje.
- Zarządzisz konfliktem: Poznasz techniki radzenia sobie z krytyką i rozwiązywania sporów w zespole.
Moduły kursu:
Lekcja 1. Podstawy komunikacji w zespole.
Lekcja 2. Narzędzia i techniki komunikacji.
Lekcja 3. Komunikacja w praktyce zespołowej.

Anna Wieczorek-Hliwa
Doświadczony Koordynator Komunikacji z Franczyzobiorcami, od lat wspierający rozwój komunikacji wewnętrznej w sieci franczyzowej Żabka. Łączy wiedzę teoretyczną z praktycznym doświadczeniem w zarządzaniu relacjami biznesowymi, kreując angażujące treści i inicjatywy budujące społeczność franczyzową. Jej wartością jest otwartość na ludzi i nowe doświadczenia oraz kreatywność, co niezwykle ceni również poza sferą zawodową.