- Cudzoziemcy w biznesie
- Pierwszy biznes
- Rozwój biznesu
Sprzedaż poprzez budowę doświadczeń
Frustracja klientów, porzucone koszyki i brak odpowiedzi, dlaczego rezygnują? Opanuj fundamenty User Experience i zacznij projektować ścieżki zakupowe, które naprawdę konwertują.
📅 Zaktualizowano: maj 2026
⏱️ Czas trwania: 56 minut
🎬 Liczba lekcji: 4 krótkie moduły
📄 Certyfikat: TAK (bezpłatny, imienny)
Ekspert – Wojciech Popiela
Ekspert UX | CEO Webmetric
- specjalizuje się w optymalizacji doświadczeń klienta i projektowaniu skutecznych ścieżek użytkownika
- od ponad 10 lat wspiera firmy w rozwoju poprzez lepsze zrozumienie zachowań klientów
- współpracował z markami takimi jak Grupa Agora, Alior Bank czy Poczta Polska, pomagając im zwiększać efektywność działań cyfrowych
- łączy psychologię zachowań z twardymi danymi biznesowymi, dostarczając rozwiązania oparte na realnych insightach
👉 Uczysz się od praktyka, który pokazuje, jak w oparciu o dane i zachowania użytkowników budować doświadczenia, które realnie przekładają się na wyniki biznesowe

- ✅ 100% online – uczysz się, kiedy chcesz
- ✅ Krótkie lekcje bez zbędnej teori
- ✅ Dostęp całkowicie DARMOWY
- ✅ Bezpłatny certyfikat do CV i na LinkedIn
Program kursu:
Lekcja 1: Czym jest User Experience? (10:53)
👉 Zrozumiesz, czym jest UX i dlaczego doświadczenie użytkownika ma kluczowe znaczenie dla sukcesu produktu i sprzedaży.
Lekcja 2: Budowa wartości produktu (11:23)
👉 Dowiesz się, jak tworzyć wartość produktu z perspektywy użytkownika i co sprawia, że klienci chcą z niego korzystać.
Lekcja 3: Optymalizacja konwersji metodami eksperckimi (16:26)
👉 Poznasz sprawdzone techniki optymalizacji, które możesz wdrożyć od razu na podstawie wiedzy i dobrych praktyk.
Lekcja 4: Optymalizacja konwersji metodami badawczymi (7:14)
👉Nauczysz się analizować zachowania użytkowników na podstawie danych i badań oraz wyciągać wnioski, które realnie zwiększają skuteczność oferty i strony.
Lekcja 5 : Doświadczenia w skutecznym marketingu (11:10)
👉 Dowiesz się, jak budować środowisko pracy, które wspiera różne style myślenia i zwiększa efektywność zespołu.
Ukończ kurs i odbierz certyfikat:
Otrzymasz imienny certyfikat potwierdzający umiejętności. Pobierzesz go po ukończeniu kursu. Dodasz go do LinkedIn jednym kliknięciem!

Po kursie:
- zrozumiesz, czym jest User Experience i jak wpływa na decyzje zakupowe,
- zrozumiesz, jak działa zasada szczytu i końca oraz jak wykorzystać ją, by Twoja marka była zapamiętywana pozytywnie,
- poznasz sposoby budowania wartości produktu w oczach klientów – nawet bez zmian w samym produkcie,
- dowiesz się, jak projektować rozwiązania, które odpowiadają na realne potrzeby dzięki metodom badawczym,
- zaczniesz tworzyć doświadczenia i komunikację, które zwiększają konwersję i budują lojalność klientów.
➡️ Dzięki temu zaczniesz świadomie projektować doświadczenia klientów, które przekładają się na większą sprzedaż i silniejsze relacje z marką.